中堅インタビュー①
S.S
2021年中途入社
2021年中途入社
趣味 :
ドライブ・車いじり・温泉・オーディオ・電子工作(回路設計や基板作り、IoT)・登山・地酒めぐり
特技 :
手先が器用
部活 :
山岳
性格 :
昼行灯
応募経路:
縁故採用
営業のSです!
インタビューよろしくお願いします。
業務について
現在の業務内容は?
microsoft Azureクラウド上に構築したシステムの維持管理やエンハンス対応をしています。
クラウドのため、フルテレワークで業務を行っています。
クラウドのため、フルテレワークで業務を行っています。
一日の業務フローは?
業務時間は9時~18時です。維持管理がメインということもあり、基本的にはシステムが正常稼働しているか定期的にチェックしています。
異常があれば、お客様へ報告を行いながら障害の切り分けや対処を行っています。
エンハンス業務はエンドユーザから受けた依頼について、システムの改修やMicrosoftが事前に発表したクラウドシステムのアップデートに対してシステムに対する影響調査や対応を実施しています。
長時間にも及ぶ障害発生時の際は、ずっと同じ人が作業すると新たなミスにも繋がる可能性があると判断し、臨機応変にメンバー内で交代などして適度に休憩をとります。
また、維持管理やエンハンス対応の進捗報告などを週にそれぞれ1回づつ顧客との内部MTGやエンドユーザとの定例会議をオンラインで行っています。
異常があれば、お客様へ報告を行いながら障害の切り分けや対処を行っています。
エンハンス業務はエンドユーザから受けた依頼について、システムの改修やMicrosoftが事前に発表したクラウドシステムのアップデートに対してシステムに対する影響調査や対応を実施しています。
長時間にも及ぶ障害発生時の際は、ずっと同じ人が作業すると新たなミスにも繋がる可能性があると判断し、臨機応変にメンバー内で交代などして適度に休憩をとります。
また、維持管理やエンハンス対応の進捗報告などを週にそれぞれ1回づつ顧客との内部MTGやエンドユーザとの定例会議をオンラインで行っています。
仕事のやりがいについて
月並みですが、お客様からの感謝の言葉です。
私はハードウェアが好きなのでとりわけインフラ分野において、これまで積んできた経験や技術でもってお客様のご要望に答えられた際に頂く感謝の言葉がとても励みになります。
また、自分自身だけなくお客様から感謝される(人の気持ちを大事にできる)後輩エンジニアを育てることが自分の役割であり、やりがいだと感じています。
私はハードウェアが好きなのでとりわけインフラ分野において、これまで積んできた経験や技術でもってお客様のご要望に答えられた際に頂く感謝の言葉がとても励みになります。
また、自分自身だけなくお客様から感謝される(人の気持ちを大事にできる)後輩エンジニアを育てることが自分の役割であり、やりがいだと感じています。
業務の中で一番嬉しかったことは?
自身が携わったシステムが障害もなく安定して稼働していることです。
そんな何気ない平和な一日が何よりも一番嬉しい(笑)。
そんな何気ない平和な一日が何よりも一番嬉しい(笑)。
新入社員や部下に対して、どんなフォローをしているか?
はじめは技術的な基礎や立ち居振舞いをしっかり身に着けてもらいます。
そのあとは言われてやるのではなく、”どうやったらお客様に喜んでもらえるか”を自発的に考え、行動できるよう見守るようにしています。
失敗したときや悩んでいるときは煩わしいと思われない程度に一緒に考えます。
そのあとは言われてやるのではなく、”どうやったらお客様に喜んでもらえるか”を自発的に考え、行動できるよう見守るようにしています。
失敗したときや悩んでいるときは煩わしいと思われない程度に一緒に考えます。
新しく挑戦したい業務は?
目下のところは3年前より取り組んでいるインフラ事業部の拡大に向けて邁進しています。
まだ、成長期に入った段階ですが、今後、若手が育ち安定期に入ったら老兵は現場を引退し、社内研修(社員教育)と趣味の電子工作を活かしてIoTなどのガジェット制作部を立ち上げたいと思っています。
真面目で面白い会社を目指していきたいです。
まだ、成長期に入った段階ですが、今後、若手が育ち安定期に入ったら老兵は現場を引退し、社内研修(社員教育)と趣味の電子工作を活かしてIoTなどのガジェット制作部を立ち上げたいと思っています。
真面目で面白い会社を目指していきたいです。
社内での受託開発も力を入れて、 楽しく仕事できる環境を目指していきたい ですね!
その他
あなたにとって仕事とは?
ワークライフバランス!遠くの親戚より近くの他人! 仕事なくして生活は成り立たちません。
プライベートとは切り離せないものであり、どっちも同じくらい大事です。
プライベートとは切り離せないものであり、どっちも同じくらい大事です。
プライベートの時間はとれるか?
基本的には取れますね。
インフラ業務のため、夜間や休日の対応が発生することは避けられませんが、代休はきちんと取れますし、残業も基本的にしません。こちらに非がある場合やお客様がよほど困り果てていない限り、今日やる必要のないことは速やかにお断りをして明日以降で対応します。立場上、社用で中抜けや早退することも毎月数度ありますが、調整しやすい関係性を作っています。有給は頻繁ではありませんが、定期的に取得しています。
インフラ業務のため、夜間や休日の対応が発生することは避けられませんが、代休はきちんと取れますし、残業も基本的にしません。こちらに非がある場合やお客様がよほど困り果てていない限り、今日やる必要のないことは速やかにお断りをして明日以降で対応します。立場上、社用で中抜けや早退することも毎月数度ありますが、調整しやすい関係性を作っています。有給は頻繁ではありませんが、定期的に取得しています。
社外の人間関係(人脈、交流)はあるか?
前職で仲良くなった同僚やお客様とはいまでも交流があり、この繋がりをきかっけにして実際にお仕事(インフラ事業拡大)に繋がっています。
インフラ以外の開発でも、休日対応となってしまうこともあります。その場合、代休を取得できますので安心してください!
就活生に向けて
学生時代にしておいたほうがいいことは?
生活リズムを整えておいてほしいです。
最初は覚えることばかりでとても単調でつまらないものです。 夜更かしなどの原因で、居眠りのないように気を付けてもらいたいです。
最初は覚えることばかりでとても単調でつまらないものです。 夜更かしなどの原因で、居眠りのないように気を付けてもらいたいです。
仕事をする上で大事だと思うスキルは?
”好きこそ物の上手なれ”
仕事の中で何か1つでも「好き」や「夢中」になれる何かを見つけることがなによりのスキルだと思います。
知識や特定の技術に関してだけでなく、様々な業種の裏側を見れるであったり、極論、他人を傷つけるものでなければ承認欲求でも人には言いづらいような内容でも構いません。
知識や特定の技術に関してだけでなく、様々な業種の裏側を見れるであったり、極論、他人を傷つけるものでなければ承認欲求でも人には言いづらいような内容でも構いません。
WILLに向いている人はどんな人か?
謙虚で入れる人。また、他人への思いやりが自然とできる人ですね。社員同士の距離が、近すぎず、遠すぎない関係なので、多少の思いやりがある方は居心地良く過ごせると思います。
生活リズムは本当に大切ですね。
スキルがあっても、体調が悪かったら100%の実力は出せません。
学生のうちから、時間や体調の管理は習得しておきましょう!
インタビューに協力してくれてありがとうございました!